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고객센터

안내 사항

코아시스는 코칭 프로그램/서비스를 중개하는 통신판매 플랫폼입니다. 각 프로그램의 안내/배송/진행은 개설자의 책임 하에 운영됩니다. 각각의 퀄러티와 세부적인 문의사항은 개설자인 전문코치에게 직접 문의하시기 바랍니다.

코아시스 취소 및 환불규정

[진행일정이 고정되어 있는 경우]

  • 첫 일정 48시간 전까지는 100% 환불되며 <마이페이지>에서 자유롭게 취소 환불 가능합니다.
  • 이후 시작 전까지는 70% 환불되며, 시작 후에는 남아있는 강의/코칭에 대해서는 사전에 배분(균등배분이 아님)되어 있는 금액의 50%가 환불되지만 취소는 전문코치에게 문의하셔야 합니다.
  • 다회기의 경우 할인이 적용되기 때문에 남아있는 강의/코칭 비용은 전체 비용에서 균등배분이 되어 있지 않습니다.

[진행일정을 협의하는 경우]

  • 예정일정 3시간 전까지 일정변경, 취소 가능하며 전문코치에게 문의하셔야 합니다.
  • 1회기가 아닌 여러 번 진행되는 다회기의 경우 남아있는 회기 전체 취소 가능합니다.
  • 다회기의 경우 할인이 적용되기 때문에 남아있는 코칭 비용은 전체 비용에서 회기별 균등배분이 되어 있지 않습니다.

개별 개별프로그램과 개설자에 따라 세부 취소·환불규정이 변경될 수 있기 때문에 사전에 확인하셔야 합니다.